1. Respektér borgerens selvbestemmelse

Borgeren har ret til at bestemme over sit eget liv. Du støtter borgeren i at vælge – og du respekterer de valg, der bliver taget.

2. Giv tydelig og forståelig information

Hjælp borgeren med at forstå, hvad der skal ske, og hvad mulighederne er. Tal i et klart, roligt og venligt sprog – og tag hensyn til borgerens situation.

3. Beskyt borgere, der ikke kan varetage sig selv

Hvis en borger er sårbar eller ikke kan udtrykke sine behov, er det dit ansvar at reagere, passe på og
hente hjælp, når det er nødvendigt.

4. Mød alle med respekt – uanset baggrund, værdier og tro

Alle borgere skal mødes med værdighed og respekt. Du tager hensyn til deres ønsker, kultur og livssyn.

5. Giv pleje, der tager højde for hele mennesket

Du hjælper med både fysiske og psykiske behov. Du lægger mærke til ændringer og reagerer, hvis noget virker galt.

6. Vis omsorg for pårørende

Pårørende kan være pressede. Du møder dem med venlighed, forståelse og respekt.

7. Stå inde for dine handlinger

Du har ansvar for det, du gør i plejen. Brug din faglighed, spørg om hjælp, hvis du er i tvivl, og sig til, hvis noget ikke virker rigtigt.

8. Samarbejd respektfuldt med kolleger
Et godt samarbejde skaber tryghed for borgeren. Du bidrager til et positivt, professionelt arbejdsmiljø – også på tværs af faggrupper.

9. Reagér på etiske dilemmaer

Hvis du oplever noget, der ikke er i orden – fx dårlig behandling, manglende omsorg eller utryghed – så siger du det højt. Vi står bag dig.

10. Arbejd sundhedsfremmende

Du gør opmærksom på forhold, der påvirker borgerens sundhed: fx manglende mad, væske, medicin, tryksår eller ændret adfærd.

11. Vær med til at beskytte og bevare liv – og lindre lidelse

Du handler, når du ser behov. Du hjælper med at skabe tryghed, ro og omsorg – også når situationer er svære.

12. Beskyt borgeren mod krænkelse og utryghed

Alle har ret til at blive behandlet ordentligt. Du handler professionelt – også i situationer, hvor der er brug for fastholdelse, grænsesætning eller støtte.

13. Bidrag til en værdig afslutning på livet

Hvis en borger er døende, er din rolle at skabe ro, respekt og omsorg – og støtte både borger og pårørende.

14. Reagér, hvis noget ikke stemmer med god etik

Hvis regler, instrukser eller arbejdsgange skaber utryghed eller strider mod god etik, skal du sige det. I POWERCARE lytter vi og hjælper dig videre.

15. Vær opmærksom, når nye løsninger og teknologier tages i brug

Du passer på borgernes sikkerhed og værdighed, også når der kommer nye arbejdsmetoder eller teknologi ind i plejen.

Kort sagt:

Som SOSUassistent eller SOSUhjælper i POWERCARE er din vigtigste opgave at skabe tryghed, omsorg og værdighed for borgerne – hver eneste dag.