“Høj kvalitet opstår, når faglighed, kontinuitet og grundig kvalitetssikring går hånd i hånd – og det går jeg aldrig på kompromis med.”
Tina Hansen er driftschef i vores driftsafdeling for levering af vikarer til plejesektoren og den primære sektor. Hun har mere end 18 års solid erfaring inden for sundhedssektoren og en dyb forståelse for både drift, faglighed og samarbejde med kunder.
Tinas sundhedsfaglige baggrund spænder bredt. Hun er uddannet sygehjælper og SOSUassistent og har arbejdet på plejecentre – særligt nattevagter – samt på somatiske hospitalsafdelinger inden for blandt andet gynækologi, neurologi og psykiatri. Tina har mange års erfaring fra hjemmeplejen, både som medarbejder og leder på dag-, aften- og nattevagter.
Med en uddannelse inden for detailbranchen har Tina opbygget stærke kompetencer inden for service, kundedialog og relationsarbejde. Hun er meget serviceminded, ser muligheder frem for begrænsninger og håndterer udfordringer med respekt, overblik og stordiplomati.
Tina har arbejdet i vikarbranchen siden 2009 og har omfattende erfaring med levering af vikarer – også til akutte vagter, hvor effektivitet, kvalitet og korrekt match er afgørende. Hun lægger stor vægt på kontinuitet og arbejder målrettet for at sende de samme vikarer til de samme kunder, så der skabes tryghed, stabilitet og kendskab til arbejdsgange.
Dialogen med kunden er et centralt fokusområde. Fleksibilitet, driftssikkerhed og evnen til hurtigt at imødekomme kundens behov er grundlæggende værdier i hendes arbejde.
Stabilitet – både for kunder og vikarer – ligger Tina meget på sinde. Hun arbejder målrettet for, at vikarerne trives, passer ind i opgaven og leverer en høj og ensartet kvalitet, hver gang.
